CYBERATTAQUE CHEZ NOS OPÉRATEURS DE TIERS PAYANT
Nous vous informons que des opérateurs (ALMERYS, VIAMEDIS) avec lesquels nous traitons la gestion du tiers payant pour le remboursement de vos prestations de complémentaire santé ont subi plusieurs cyberattaques. Ce n'est pas VIASANTÉ Mutuelle qui a été victime de cet acte malveillant. Vous pouvez continuer à consulter et à utiliser vos services habituels (carte de tiers payant, espace adhérent). Une communication à nos adhérents va être envoyée pour plus de détails.
Pour la 4ème année consécutive, VIASANTÉ honore son gage de qualité auprès de ses adhérents avec le renouvellement de la certification ISO 9001.
La certification ISO 9001 de VIASANTÉ Mutuelle, obtenue en 2018, vient d’être renouvelée à l’issue d’un audit réalisé par AFNOR Certification. Ce renouvellement confirme à nouveau la volonté et l'engagement de la mutuelle à apporter des offres et des services de qualité à ses adhérents, notamment en leur proposant des parcours fluides et simplifiés dans toutes les étapes de leur relation avec la mutuelle.
Retrouvez le certificat de l'AFNOR qui précise la liste des nos sites certifiés.