Nous vivons tous une situation exceptionnelle depuis mars 2020 en raison de l’épidémie de COVID-19. Nous avons été contraints de repenser nos modes de vie et surtout d’apprendre à être vigilant pour rester en bonne santé et préserver nos proches.
Fidèle à ses valeurs de solidarité et toujours soucieuse du bien-être de ses adhérents, VIASANTÉ n’a de cesse d’adapter continuellement son organisation, ses services et son offre pour les accompagner, et leur apporter des réponses concrètes face à cette situation difficile.
POUR GARDER LE MORAL
Besoin de parler, d'être écouté ou de ne pas se sentir seul ? Les dernières études montrent que la pandémie de Covid-19 et les restrictions associées ont impacté le moral de plus d'un tiers des français.
Dans ce contexte, VIASANTÉ, répondant naturellement à l’appel de la FNMF (Fédération Nationale de la Mutualité Française), s’engage à lutter contre les souffrances psychologiques et déploie de NOUVEAUX SERVICES et de NOUVELLES OFFRES pour l’ensemble de ses adhérents, des plus jeunes aux personnes plus âgées ou encore isolées :
- Nouveauté ! La prise en charge des consultations auprès de psychologues*.
- L’accès à des psychologues dès que le besoin s’en ressent grâce au service de téléconsultation disponible 7j/7 et 24h/24 pour les adhérents.
- La mise en place d’ateliers en distanciel dédiés aux jeunes de 19 à 25 ans.
- Des appels de soutien aux personnes plus âgées.
Découvrez plus en détail ces nouveaux dispositifs
POUR MAINTENIR LE LIEN
PRENEZ RDV EN AGENCE
Vous avez besoin de voir un conseiller? Toutes les agences VIASANTÉ restent ouvertes aux horaires habituels. Pour assurer la continuité de son activité et afin de toujours servir au mieux ses adhérents, VIASANTÉ a revu son organisation en fonction des contraintes sanitaires. Prenez rendez-vous dans l'agence la plus proche de chez vous.
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RÉALISEZ VOS DÉMARCHES EN LIGNE
Evitez les déplacements en accédant à l'ensemble de vos démarches en ligne sur votre espace adhérent ! Accédez à votre espace VIASANTÉ depuis le site ou sur l'application mobile. Réalisez en toute simplicité vos démarches de remboursement, ajout d’un bénéficiaire, ou autres.
Vous pouvez également demander un devis ou souscrire à nos offres de garanties santé en ligne.
CONTACTEZ UN CONSEILLER
Il vous est également possible de contacter vos conseillers au 09 69 39 3000 ou en remplissant le formulaire de contact.
POUR FACILITER VOTRE QUOTIDIEN
VIASANTÉ apporte des solutions à ses adhérents pour leur faciliter le quotidien à travers différents services utiles et outils innovants : téléconsultation, SimpliSanté (plateforme d'écoute et de conseils pour les chefs d'entreprise et leurs salariés), LienVeillance (dispositif de téléassistance), Jevisbien-être.fr (plateforme interactive pour prendre soin de votre santé et de votre bien-être). Découvrez l'ensemble des services proposés par la mutuelle.
